Платил за PA Moneybookers три раза - один раз за себя и два раза за других людей. Все было ОК, только адрес действительно не тот, на который у него саппорт и пр.
Только деньги не должны (вроде бы) уходить, если ты неправильно пишешь в МБ адрес получателя (если нет такого получателя). Попробуй сообщить автору программы больше информации о платеже: от какого мэйла он был отправлен, что (дословно) написано в поле комменария по платежу.