| Ура. ID:50085 ответ на 50083 |
Ср, 9 августа 2000 16:22 [#] |
|
| Garry Baldy |
|
 (иконки IM)
Форумы ABC-casino
|
|
Привет, Она!
Безумно рад твоему появлению на этом форуме. Присоединяйся, будем рады.
Во-вторых, большое спасибо за классное сообщение. Оно, я считаю, из разряда тех, о чем всегда интуитивно подозреваешь, но высказать не можешь. У тебя явно получилось.
>
> И еще. Я не согласна с Гарри насчет чаевых. Нельзя заменять отрицательную обратную связь положительной. Что такое чаевые? Попытка уговорить дилера совершить выгодное для нас действие. И чего добились? Если дилер не совершит новую ошибку, он ничего не получит. Если совершит, может рассчитывать на то, что вы оплатите ее исправление. Гарри, ты сам что бы выбрал?
А вот тут проблема. Дилер, совершив ошибку, рискует не только навлечь гнев игрока, но и быть наказанным руководством. Иногда очень жестоко. Однако дилер, который получает много чаевых, наоборот, чаще получает похвалы от начальства. Как следствие, последовательность такова: дилер ошибается под суровым взглядом инспектора и расстраивается, ожидая возмездия. Потом, получив чаевые, расслабляется, понимая, что на этот раз он заработал "плюсик" перед боссами. Это снижает конфликтность ситуации.
Естественно, чаевые лучше вообще не давать, но иногда приходится это делать, и поступать в этом случае надо очень аккуратно.
Со всем остальным согласен полностью.
Удачи.
Garry Baldy.
>
> Удачи всем. Она.
>
|
|
|