Просмотреть всю тему "FAQ Платежные системы: MoneyBookers, Click2Pay, Webmoney" »»
FAQ по MoneyBookers   ID:42434   ответ на 42424 Вс, 27 мая 2007 22:50 [#]
Yura Закрыть блок (иконки IM) Форумы CasinoGames
Автор - SanchiS при поддержке SIMMа

Редактор Shark Sharkovich просьба сообщать обо всех неточностях и вносить дополнения и замечания в личку или путем создания отдельной темы.

www.moneybookers.com - система платежей, популярная среди игроков. Краткие название среди пользователей "MB", букерсы. Есть русская версия сайта. Украина теперь тоже принимается.

Данные клиента при регистрации не проверяются (ФИО, адрес проживания, личные данные), однако если вы хотите иметь нормальные лимиты на операции, то вам придется верифицировать счет и тут всё будет проверено. Также при несовпадении данных аакаунта и рума могут возникнуть проблемы. Для открытия счета достаточно пройти на сайт и зарегестрироваться.

Адрес счета выглядит как обычный e-mail adress, например name@gladtoseeu.com, на него будет выслана ссылка верификации вашего аккаунта. Пароль минимум 6 символов. При слишком простом пароле система попросит ввести более сложный.

Одному пользователю разрашется иметь только один счет в данной платежной системе. Валюты (поддерживают 32 вида валют), самые популярные среди игроков: EUR, USD, GBP. После того, как валюта счета выбрана и были операции, поменять её не удастся.

При открытии счета на зарегестрированный электронный почтовый адрес высылается письмо, в котором требуется прохождение по ссылке требующей подтверждения активации данного аккаунта.
Можно иметь несколько e-mail адресов, привязанных к данному счету (1 из них по выбору будет основным - primary), на каждый из дополнительных адресов можно получать переводы.

При открытии счета клиенту дается лимит на €1000 на внутренние операции между счетами (ваш IP должен совпасть со страной регистрации). Данный лимит дается на 90 дней (то есть в течение 90 дней вы можете сделать переводов/депозитов/снятий не более данной суммы).

Для поднятия данного лимита существует несколько способов:

- Верификация адреса. Подтверждение проживания клиента по зарегестрированному адресу высылается письмо с верификационным кодом, который нужно ввести на сайте; идет примерно 2 недели. Увеличивает лимит на €2500.

- Верификация банковской карты. Депозит через банковскую карту. Увеличивает лимит на €3000.

- Верификация банковского счета (1 способ). Депозит через банковский счет. Увеличивает лимит на €2500.

- Верификация банковского счета (2 способ). Снятие на банковский счет (в комментариях к переводу будет указан специальный код, который надо узнать в банке и сообщить в МБ). Увеличивает лимит на €15000. <font color="firebrick">

Примечание: Что бы получить такую возможность нужны простые условия - не иметь ранее никаких верификациий и иметь на счету МВ хотя бы €10 или баксов. Вбиваем счет,делаем запрос на вывод суммы в несколько у.е. В процессе МВ предложит верифицировать ак одним из трех способов - выбираем второй -верификация исходящим ваером. Получаем на банксчет ваер в деталях платежа которого указан шестизначный буквенно-цифровой код. При следущей попытке вывода ваером МВ попросит этот код.</font>

- "Верификация" личности. Обратиться в саппорт с вопросом об увеличении лимитов (вам будет предложено выслать сканы документов, подтверждающих личность и адрес).

<font color="darkred">Примечание(из ответа сапорта): Верификация личности. Для этого Вам необходимо предоставить нам копии документов подтверждающих Вашу самоличности (паспорт, заграничный паспорт или водительские права) и Ваш настоящий адрес (банковское извлечение или квитанция с оплаты коммунальных услуг, на которых должны на одной странице значится Ваши имена и адрес). Сканированую копию этих документов Вы можете предоставить нам через Центр Передачи Сообщений в секции "Для контактов" Вашего счета ("Счет/Безопасность" -> "Вы потребовали от меня информацию и/или документы". после прохождения этой верификации лимиты повысятся на +10000 EUR (в данный момент эта верификация возможна только если Вы уже прошли другой метод верификации).
ps При этом необходимо ввести порядковый номер(без него система не отправляет), если вы его не получали и инициатива отправления документов исходит от вас пишите любой набор цифр</font>

Пополнить счет возможно через банковский счет или карту системы VISA.

<font color="darkred">Существует лимит пополнения счета с карты VISA, который не может быть увеличен по вашей инициативе. В ответ на просьбу его увеличить сапорт ответил: К сожаления должен сообщить, что Вы достигли максимального лимита пополнения с кредитной карточки и нет никакой возможности его дальнейшего повышения. В данном случае можем только посоветовать Вас воспользоваться пополнением банковским путем, пока лимит, карточного депозита не освободятся. </font>

В обоих случаях с вас будет взята комиссия - в первом случае банком за перевод (по тарифам банка), во втором - комиссия Букерсов 1,9%. Выгодно пополнять через конкретный рум (то есть снять со счета в руме), комиссия ноль и лимит зависит от условий конкретного рума.

Комиссия на вывод € 1.80.

Вывод осуществляется двумя основными способами (можно также чеком, но это для экстремалов):

- Вывод на банковскую карту системы VISA (максимум €500 за раз, но размер вывода устанавливается не по вашему усмотрению, а автоматически)

- Вывод на банковский счет (сумма ограничена только вашим лимитом по операциям).

<font color="darkred">Срок выполнения операции в зависимости от банка варьируется 3-14 дней, время вывода на кредитку и счет примерно одинаковое.</font>

Комиссия на внутренние переводы 1% но не более € 0.50.
Ограничение на переводы равно индивидуальному 90 дневному ограничению.
К обменным операциям отношение отрицательно - известно немало случаев блокировки аккаунтов за обмены.

Тариф на депозит (как и на снятие) в казино/румы равен $0.

Деньги при депозите приходят на счет в руме мгновенно. Сроки снятия зависят от конкретного рума, и находятся они в пределах от нескольких часов (PartyPoker) до нескольких дней (EuroBet).

Цитата:
Любая информация, которую Вы нам предоставляете, будет раскрываться только в соответствие с Законом о защите данных 1998 г http://www.legislation.hmso.gov.uk/a...98/19980029.ht m
Входные данные Вашего счета, личные данные и все денежные операции защищаются при помощи технологии Secure Socket Layer (SSL) с высокой степенью безопасности 128-битового кодирования, сертифицированной thawte.
Основные данные отправитетеля закрыты для переводов между системой, доступны только е-мейл и имя/фамилия.

Данные счета частично открыты при переводах в банки, румы/казино. Отслеживаются подозрительные транзакции в связи с политикой о препятствии отмыванию денег. Платежная система юридически расположена на территории Великобритании и подчиняется ее законам.

Больших проблем с системой нет, однако известны случаи когда:

- закрыли счет, т.к. с одного ПК и IP был осуществлен логин на другой счет в системе

- закрыли счет за обменные операции

<font color="Red">ЧИТАТЬ ВСЕМ НОВЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ (ибо надоели задавать один и тот же вопрос)</font>! Есть также вопрос со снятием денег на карточку. Судя по всему, у системы общий лимит на все карточные снятия и лимита этого периодически не хватает (выводят больше, чем вводят), как следствие - лимит на вывод по карте показывается гораздо ниже обычных 500 евро. Заходя в разное время, можно наблюдать различные лимиты, по слухам, максимум достигается ночью по Москве. В связи с этим снимать рекомендуется на банковский счет.
Однако, с банками тоже могут быть проблемы - для вывода указывается только СВИФТ-код банка и номер счета, то есть если у вас используется корреспондентский счет, филиальный счет и т.д., то вам придется обращаться в саппорт (и не факт, что там помогут). Из банков хорошо идет Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ.

<font color="darkred">Служба поддержки:

- Клиентский Call-центр: Понедельник - Пятница 9:00 - 18:00 GMT Международный: +44 870 383 0232

- Центр передачи сообщений https://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=contact</font>

Необходимо будет залогиниться, потом через центр сообщений выбрать тематику вопроса и прямо на сайте написать свой вопрос. Ответ приходит на Primary e-mail. Есть русская поддержка.
[Обновлено: Пн, 8 июня 2009 22:47] от Модератора