| Re: Не играйте на Sierra Star ID:34782 ответ на 34779 |
Пт, 5 сентября 2008 01:40 [#] |
|
|
| Yura писал чт, 04 сентября 2008 22:55 | Почему-бы тебе не описать ситуацию более подробно? Насколько я знаю, Плейтек обычно не забирает уже выданные бонусы. Или отказываешься сразу, или отмываешь.
Расскажи последовательность действий.
Кнопка онлайн саппорта кроме кэшиера обычно ещё есть в самом лобби. Ну и почту никто не отменял. |
Я сначала получил бонус, поиграл, мне операторша сказала, что на отмыв 15.000 оборота надо сделать. И что если я выведу деньги бонус пропадет, но то что я выиграю, я смогу вывести.
Естественно, я не маразматик чтоб делать 15.000 оборота, поиграл полчаса и поставил деньги на вывод, сумму бонуса сразу забрали.
Сегодня я стучу в суппорт, прошу мне и в дальнейшем никаких бонусов не давать. Они поднимают тему, что у меня кэщаут стоит, а бонус не отмыт.
Я им пишу, что бонус забрали, поэтому он равен нулю. отмывая ноль x раз получаешь ноль.
она говорит, что нет, это 17.000$ (до этого 15 говорили), смотри термс энд кондишнс.
Я говорю, смотрел, пункта этого там не нашел, покажите где написано. Она говорит что у нее много клиентов и обрывает связь.
Кнопка онлайн суппорта пропадает. На мыло они не отвечают.
|
|
|