| Re: Объявляются похороны Гранд-казино ID:33500 ответ на 33344 |
Вт, 31 января 2006 02:28 [#] |
|
|
Давненько не брал я в руки шашек…Я как-то и забыл, что оставлял свой комментарий под этой статьей. Зато теперь он заиграл новыми, совершенно неожиданными красками  .
Пока нет никаких новостей, можно продолжить теоретические изыскания. 9 февраля истекает месяц со дня получения в ООО «Гранд казино» нашего коллективного письма. Если ответа за это время так и не поступит, появится повод пойти в суд.
Тем не менее, чисто судебное решение спора – очень медленный, трудозатратный и денежноемкий путь. Помимо него есть масса возможностей «подзадорить» своего оппонента, повысить его сговорчивость или просто выставить на деньги.
Все мы знаем, что в наших постсоветских странах слишком большие налоги и слишком путаные законы. Вести бизнес, ничего не нарушая, очень сложно, практически невозможно. Это понимают бизнесмены, это понимают чиновники, проверяющие бизнесменов. Между теми и другими ведется постоянная игра в кошки-мышки, кошки съедают мышек, мышки покупают кошек, слишком заевшихся кошек сьедают другие кошки, а мышей – мышки, кошки со временем становятся мышками, а мышки – кошками и т.д. и т.п. Единство и борьба противоположностей, краеугольный принцип этой борьбы: непотопляемых людей или бизнес-структур не существует.
Хотя все мы более или менее это понимаем, далеко не каждый представляет, как много всевозможных контролирующих инстанций находится вокруг нас. Даже если отбросить мало относящих к нашей теме пожарников, ветеринаров или, скажем, ведомство по охране памятников и исторического наследия, проверящих все равно останется очень много. И в любую из этих инстанций вы можете написать письмо, указав, что фирма такая-то совершает такие-то нарушения. Инстанция обязана побывать на фирме, провести проверку указанных фактов, составить акт и проинформировать вас. Если нарушения подтвердились (или нашлись какие-нибудь другие), применяются предусмотренные законом санкции (штрафы, постоянное или временное лишение права заниматься определенными видами деятельности, уголовное наказание). Заканчивать проверку, не найдя никаких нарушений, считается признаком дурного тона. Поэтому, даже если фирме удастся всунуть проверяющему взятку, это всего лишь уменьшит (но не устранит) финансовые потери. А суммарные потери от всех проверок, которые вы направите к своему оппоненту, наверняка во много раз превысят ту сумму, которую вы оспариваете.
Сфера интересов каждой проверяющей инстанции, сфера их полномочий и виды применяемых санкций могут существенно отличаться. Вы должны это понимать и учитывать при написании писем. Перед написанием настоятельно рекомендую проштудировать соответствующее законодательство. На Украине это законы «О государственной налоговой службе в Украине», «О прокуратуре», «О милиции», «О службе безопасности Украины», «О защите прав потребителей», уже упоминавшиеся законы «О лицензировании..» и «О патентовании..», Уголовный кодекс. Примерно так же называются аналогичные законы и в других странах. Кроме этого, очень полезно знать хотя бы основы гражданского законодательства, налогового законодательства, законодательства об оперативно-разыскной деятельности и о борьбе с оргпреступностью, коррупцией и отмыванием денег, гражданско-процессуальный и уголовно-процессуальный кодексы, законодательство об органах местного самоуправления. Список можно продолжать еще и еще, и не надо кривиться! В наше время такие вещи нужно знать, независимо от того, воюете вы с казино или нет.
Познакомившись, хотя бы бегло, с законодательной базой, вы уже будете примерно знать, куда о чем писать и на чем делать акцент. Например, орган лицензирования больше всего будет интересовать, почему фактическое количество используемых столов не соответствует заявленному в лицензии и почему штатное расписание и квалификация персонала не соответствует лицензионным требованиям. Службе защиты прав потребителей это мало интересно, зато интересны факты недобросовестной рекламы в виде фиктивных участников турнира и почему вам не сообщили, куда вы можете пожаловаться. Налоговой инспекции это все равно, зато очень интересно, почему не уплачен налог с изьятых у вас денег и сэкономленных от турнира средств. Милицию мало интересуют налоги, зато интересно, в чьи карманы попадает прибыль с интернет-счетов. Прокуратуру наверняка заинтересует нарушение ваших прав и факты мошеничества в отношении вас. Службе госбезопасности не очень интересно банальное мошеничество, зато она с удовольствием покопается в валютных операциях и пересылке денег в другие страны без регистрации учасника внешнеэкономической деятельности. И так далее. Даже местной администрации будет интересно узнать, почему на ее территории действует фирма, которая так мало платит в местный бюджет и так много создает проблем.
Все контролирующие инстанции имеют иерархическую структуру, большинство начинается на районном уровне. Т.е., чтобы «растянуть удовольствие», вы можете в районную инстанцию написать об одной части нарушений, а в городскую (областную, краевую) инстанцию той же службы – о другой части нарушений. Итого – две отдельных проверки. Если нижестоящая инстанция отнеслась к проверке халатно, вы можете обжаловать ее результаты в вышестоящей, т.е. инициировать повторную проверку. Если вы правильно обоснуете свою жалобу, то нижестоящая инстанция крепко получит по мозгам, а злой проверяющий найдет способ выместить свою злость на проверяемом. Часто можно обжаловать действия одной службы в другую: милиции – в прокуратуру, налоговой – в СБУ (на предмет коррупции) и т.д.
Есть и другие уловки. Например, адресуя заявление в районную инстанцию вы делаете приписку: копия – городской инстанции и отправляете заявление сразу в два адреса. Проверку все равно будет проводить район, но зная, что вопрос на контроле в городе, они будут вынуждены проводить проверку более придирчиво. По этому же принципу можно адресовать заявление сразу в две разных службы, например в налоговую и в милицию. Зная, что по тому же заявлению работает «конкурирующая контора», ни один проверяющий не пойдет на сговор с проверяемым и не рискнет закрывать глаза на явные нарушения.
Таким образом, начиная «осаду» оппонента, распределите, что и куда вы будете писать, чтобы, по возможности, не повторяться. Писать сразу во все инстанции особого смысла нет, лучше делать между отдельными заявлениями интервалы, хотя ждать месяц-два пока придет ответ на очередное письмо, вовсе не обязательно. По форме заявления я уже писал в предыдущих постах, это заказное письмо с уведомлением. В то же время, сейчас на многих официальных сайтах контролирующих инстанций есть отдельные формы для заявлений в электронном виде. Такое заявление вы можете сделать, не вставая из-за компьютера. На этих же сайтах вы без труда найдете и традиционные почтовые адреса интересующих вас инстанций. Не надо пренебрегать и «телефонами доверия», также указанных на официальных сайтах.
Из всего изложенного проистекает очень важный практический совет. Собираясь затеять тяжбу с казино, не поленитесь и подберите информацию о контролирующих инстанциях. Если в своей претензии к казино вы укажете, куда и о чем вы планируете написать, ваши шансы на успех существенно повысятся. Этот совет применим даже в экзотических случаях типа упоминавшегося ранее Антигуа. Конечно, система их налоговых и полицейских органов вам вряд ли знакома, но найти в гугле хотя бы орган, выдавший лицензию, вы сможете.
К огромному сожалению, в нашем конфликте с Гранд-казино этот прием не сработал. Поэтому, потратив около часа времени, я собрал всю необходимую мне информацию об инстанциях, которые имеют право на проверку ООО «Гранд казино», и в одной из этих инстанций наша коллективная жалоба уже лежит с 10-го января. Обработка, однако, идет слишком медленно и, скорее всего, в ближайшее время мы (включая присоединившегося пятого пострадавшего) напишем в другие инстанции, не дожидаясь ответа из первой.
Посему сообщаю Гранд-казино, откуда к ним могут пожаловать «гости» в ближайшее время:
Государственная налоговая инспекция в Суворовском районе г.Одессы,
65025, г. Одесса, ул. Заболотного, 38-а , тел: 716-00-23.
Главний отдел налоговой милиции ГНИ в Суворовском районе г.Одессы,
Там же, тел: 716-01-10.
Суворовский районний отдел ОГУ Управления МВД в Одесской области,
65025, г. Одесса, ул. Заболотного, 18а, тел: 55-63-18, факс: 55-63-42.
Прокуратура Суворовского района г.Одессы,
65117, г. Одесса, пр. Добровольского, 37, тел: 716-22-21.
|
|
|