Насколько я понимаю, во время звонка - все спросили, потом после паузы сказали, что не могут из соображений безопасности. Человек играет в Крипто, на некоторых других, но меньше. Может совпадать IP с кем-нибудь - провайдер у всех один, с unreal IP. Альтернативы провайдеру нет, иначе только модем.
