при игре в Black Jack шестью колодами в 38 туре обнаружилась 25-ая тройка. В 39 туре еще одна тройка - уже 26-ая. Обратился в администрацию казино с жалобой, те переадресовали мою жалобу в BossMedia (разработчик ПО). В связи с этим вопрос - кто нибудь реально пробовал судиться в таких ситуациях и куда следует обращаться за разрешением данной конфликтной ситуации?