| Re: Сlick2Pay - как заказать их Debit Card? ID:39942 ответ на 38994 |
Пн, 23 октября 2006 08:55 [#] |
|
|
| Montgomeri писал пн, 23 октября 2006 09:36 | | Я списывался с саппортом, он мне сообщил, что деньги были сняти, банк-эмитент он мне сообщить не может, что делать? |
В моем случае это был не Click2Pay. В онлайн-банке деньги тоже выглядели как снятые, а саппорт ответил "ждите, если через 2 недели деньги не вернутся, то свяжитесь с нами снова и на всякий случай напишите текущим числом заявление в свободной форме, что денег вы не получили". Я его написал и им отправил через сайт. Ты можешь сделать то же самое: написать текст поофициальнее и в конце добавить "Please consider this as my official statement that I got no money because of ATM problem in transaction номер транзакции". Срок опротестовывания транзакции по правилам систем Виза и Мастеркард - 30 дней, так-что ждать 2 недели и потом начинать действовать это нормально.
|
|
|