может нарки их почтового ящика вытащили...?
но карта без пина им деньги на ветер
Если карта активирована и находится в режиме совершения покупок без ввода ПИН-кода, то лучше не класть на этот счет денег - это в РФ нужно показывать документ при покупке, но во многих других странах это не требуется и скорее всего придется потом оспаривать транзакции несмотря на небезопасный режим доставки карты. Активирована недоставленная карта или нет - я не знаю, т.к. у еПасс это слово означает совсем не то, что мы имеем в виду (карта в информации о счете почему-то остается отмеченной как неактивированная, несмотря на использование) - может быть какая-то ошибка в их софте.