Просмотреть всю тему "О БЕЗУПРЕЧНОСТИ WHITECLUB....." »»
О БЕЗУПРЕЧНОСТИ WHITECLUB.....   ID:34380 Чт, 1 марта 2007 21:38 [#]
sichag Форумы CasinoGames
Написал я в другой теме посвященнной этому казино разные комментарии, но закончил комментарии сообщением о том, что беру все свои негативные высказывания обратно, и было это, как вы понимаете, сразу после моего первого выигрыша (20 000р.).
До этого дня все было вроде бы ничего, вчера правда как-то странно начал проигрывать, необычно как-то (кто долго играл в одном казино меня поймет), играл на слотах и при общем депозите на 900$ плюс бонус около 700$ и при средней ставке 4$ (при максимальном количестве перекрываемых линий) получил 3 (не очень доходных) бонусных игры. Но да ладно, главное не это.
Сегодня практически отыгрался за вчерашнее, но общий баланс за 3 месяца моей игры в этом "клубе" минусовой. Так вот, сегодня приходит мне письмо от них -

"Уважаемый Александр Григорьевич,
По решению финансового департамента, при пополнении игрового счёта бонус
на Ваши депозиты начисляться не будет. (согласно п.18 "Договора на участие
в играх и пари").
Спасибо за понимание.
С уважением, финансовый департамент WhiteClub"


Понятно, что никто объяснять мне причину такого решения не стал. Зато сегодня утром, еще до этого письма, в очередной раз за этот месяц, поинтересовался возможностью выделения мне серебрянной карты, на что была получена очередная отписка -

Вопрос:

Цитата: "Уважаемый Александр Григорьевич! Мы действительно ценим наших постоянных игроков и стараемся всячески поощрять их. Поэтому Ваш вопрос будет рассмотрен администрацией. С уважением, служба поддержки White Club." Простите, а что, администрация у Вас появляется только раз в две недели? Или если 15.02.07 мой вопрос был рассмотрен отрицательно почему меня об этом не известили? 2. Скажите, пожалуйста, приблизительное время следующих выплат.

Ответ:

Уважаемый Александр Григорьевич!
1. Вопрос вручении серебрянных и золотых карт находится в введении администрации. В момент вручения карты игрок получает извещение об этом.
2. Выплаты производятся в кратчайшие сроки, но из-за больших обьемов выплат время может затягиваться.
С уважением, служба поддержки White Club.

Теперь об "объмах выплат" - смешно говорить об объемах, имея BL кошелька около 100 единиц, при том, что на кредитные карты бабки они не выводят.

Могу еще много чего написать, есть конечно у них и плюсы, но, видимо, все плюсы заканчиваются как только начинаешь выигрывать более - менее приличные суммы.