| Re: Режим работы и телефоны саппа ePass, чтоб был русский переводчик? ID:42536 ответ на 42495 |
Ср, 6 июня 2007 20:27 [#] |
|
|
Прошло практически ровно 5 суток, из них 2 - выходные. Открываю епасс, одна мессага - мол еще utility bill пришлите для Virtual Card Spending Limit Increase.
Захожу в баланс - все лимиты подняли с 500 до 1.5к (сколько и просил при заполнении форм) кроме Daily Load Limit. Оно собственно мне ни к чему, но для полного закрытия ситуации - отошлю скан.
Резюме:
1) Звонить через скайп, терпеливо слушать музыку пока стоишь в очереди или ждешь "пару минут" по ходу разговора. Дозвонившись просить русского переводчика. Поговорить.
2) Лимит может быть поднят до примерно 20% от баланса, сколько точно - скажут в разговоре. Поскольку неизвестно в какой конкретно момент повышается лимит, то придется неделю держать на счете не меньше чем было на момент запроса.
3) Подождать несколько часов (ну мож до суток), пришлют внутреннее письмо епасса с формами для заполнения и списком сканов доков. Про utility bill там кстати не будет ничего. Заполнить, отсканировать, отослать.
4) Ждите...
Все просто. Все в сроки. Респект епассу. Еще бы на внутренние мессаги отвечали иногда.
|
|
|