|
ежык
вебмани [ID=40251]
Чт, 16 ноября 2006 18:52 [#]
|
|
народ подскажите. короче прое... куда то как сам не понял пароль к файлу ключей. деньги пропадут? после вотсановления через их службу.
|
|
|
mikhaylo
Re: вебмани [ID=40253] [ответ на 40251 ()]
Чт, 16 ноября 2006 18:59 [#]
|
не пропадут, не волнуйся. Информация о деньгах хранится не в ключе.
Ключ тебе восстановят максимум за неделю и возьмут с тебя за это не больше 5 wmz.
В заявке на восстановление укажи, сколько было денег на момент утраты ключа и, желательно, напиши, какие делал переводы за последнюю неделю
|
|
|
sniff
Re: вебмани [ID=40254] [ответ на 40251 ()]
Чт, 16 ноября 2006 18:59 [#]
|
Опиши проблему саппорту по емэйлу.
Наверняка помогут.
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40255] [ответ на 40251 ()]
Чт, 16 ноября 2006 19:08 [#]
|
| Mikhaylo писал чт, 16 ноября 2006 18:59 | не пропадут, не волнуйся. Информация о деньгах хранится не в ключе.
Ключ тебе восстановят максимум за неделю и возьмут с тебя за это не больше 5 wmz.
В заявке на восстановление укажи, сколько было денег на момент утраты ключа и, желательно, напиши, какие делал переводы за последнюю неделю |
охх. а если примерно помню количество денег ну правда с точностью до 2-3 баксов. а переводы. чорт. я же не помню сколько и куда переводил. кошмар. точнее куда помню а вот сколько 
|
|
|
mikhaylo
Re: вебмани [ID=40256] [ответ на 40251 ()]
Чт, 16 ноября 2006 19:14 [#]
|
| ежык писал чт, 16 ноября 2006 19:08 | | Mikhaylo писал чт, 16 ноября 2006 18:59 | не пропадут, не волнуйся. Информация о деньгах хранится не в ключе.
Ключ тебе восстановят максимум за неделю и возьмут с тебя за это не больше 5 wmz.
В заявке на восстановление укажи, сколько было денег на момент утраты ключа и, желательно, напиши, какие делал переводы за последнюю неделю |
охх. а если примерно помню количество денег ну правда с точностью до 2-3 баксов. а переводы. чорт. я же не помню сколько и куда переводил. кошмар. точнее куда помню а вот сколько |
Указывать все переводы не обязательно, мне вернули ключ после того, как я назвал пароль от аккаунта и куда я отправил два последних перевода. Они просто сверили мой IP адрес с тем IP, с которого я всегда заходил в систему.
Они просят заполнить эту форму для того, чтобы быстрее определить, твой ли это аккаунт или ты пытаешься присвоить чужие деньги.
Если у них появятся сомнения в том, что это твой ключ, тебя могут попросить выслать скан документов итд. В общем, это займет еще какое-то время.
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40257] [ответ на 40251 ()]
Чт, 16 ноября 2006 19:21 [#]
|
|
а это что надо иметь персональный атестат? чтобы востановить старый кошелек....
|
|
|
mikhaylo
Re: вебмани [ID=40276] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 11:28 [#]
|
| ежык писал чт, 16 ноября 2006 19:21 | | а это что надо иметь персональный атестат? чтобы востановить старый кошелек.... |
вроде и формальный можно..
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40280] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 12:53 [#]
|
| Mikhaylo писал пт, 17 ноября 2006 11:28 | | ежык писал чт, 16 ноября 2006 19:21 | | а это что надо иметь персональный атестат? чтобы востановить старый кошелек.... |
вроде и формальный можно.. |
суппорт как ни странно отвечает что можно а вот на мой запрос меня отсылают упорно на страницу аттестации.
кстати владельцы вебмани кошельков иммейте ввиду. что при переустановке виндов если не было сделано ряд волшебных действий в клиенте программы вебманей ключ можно будет выкинуть и проходить придется как и мне аттестацию и действа по востановлению контроля над WMID. это как я понял очередная защита от кражы файлов ключей и появилась сравнительно недавно.
|
|
|
Pbl6a
Re: вебмани [ID=40281] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 13:58 [#]
|
| ежык писал пт, 17 ноября 2006 17:53 | | кстати владельцы вебмани кошельков иммейте ввиду. что при переустановке виндов если не было сделано ряд волшебных действий в клиенте программы вебманей ключ можно будет выкинуть и проходить придется как и мне аттестацию и действа по востановлению контроля над WMID. это как я понял очередная защита от кражы файлов ключей и появилась сравнительно недавно. |
Переустанавливал дней 5 назад, никаких волшебных действий не делал, все встало без проблем.
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40283] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 14:21 [#]
|
| Pbl6a писал пт, 17 ноября 2006 13:58 | | ежык писал пт, 17 ноября 2006 17:53 | | кстати владельцы вебмани кошельков иммейте ввиду. что при переустановке виндов если не было сделано ряд волшебных действий в клиенте программы вебманей ключ можно будет выкинуть и проходить придется как и мне аттестацию и действа по востановлению контроля над WMID. это как я понял очередная защита от кражы файлов ключей и появилась сравнительно недавно. |
Переустанавливал дней 5 назад, никаких волшебных действий не делал, все встало без проблем. |
http://www4.webmoney.ru/faq/resp3_11...y_whatis.shtml
ссылка по теме. у меня факт не работал ключ
|
|
|
maxxmart
Re: вебмани [ID=40284] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 14:58 [#]
|
Переустанавливал винду 8 раз. Пользуюсь одним и тем же кошельком.
После переустановки Keeper требует сначала ключ, а потом пароль доступа к ключу. Если есть и то и другое, проблем быть не должно.
ежык
Я так и не понял ты ключ пр..бал или пароль доступа к нему?
|
|
|
Pbl6a
Re: вебмани [ID=40287] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 15:26 [#]
|
| ежык писал пт, 17 ноября 2006 19:21 | | Pbl6a писал пт, 17 ноября 2006 13:58 | | ежык писал пт, 17 ноября 2006 17:53 | | кстати владельцы вебмани кошельков иммейте ввиду. что при переустановке виндов если не было сделано ряд волшебных действий в клиенте программы вебманей ключ можно будет выкинуть и проходить придется как и мне аттестацию и действа по востановлению контроля над WMID. это как я понял очередная защита от кражы файлов ключей и появилась сравнительно недавно. |
Переустанавливал дней 5 назад, никаких волшебных действий не делал, все встало без проблем. |
http://www4.webmoney.ru/faq/resp3_11...y_whatis.shtml
ссылка по теме. у меня факт не работал ключ |
Теперь ясно, я WM Keeper не обновлял ни разу, как скачал пару лет назад, так его и ставлю каждый раз.
|
|
|
Pokemonk
Re: вебмани [ID=40290] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 16:08 [#]
|
|
Волшебные действия следующие: перед переустановкой системы или сменой компутера (ну и наверное периодически) делаем резервную копию ключей и пароль к этой самой резервной копии. Обычные ключи и обычный пароль не срабатывают.
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40298] [ответ на 40251 ()]
Пт, 17 ноября 2006 19:05 [#]
|
| maxxmart писал пт, 17 ноября 2006 14:58 | Переустанавливал винду 8 раз. Пользуюсь одним и тем же кошельком.
После переустановки Keeper требует сначала ключ, а потом пароль доступа к ключу. Если есть и то и другое, проблем быть не должно.
ежык
Я так и не понял ты ключ пр..бал или пароль доступа к нему? |
у меня и файл ключей и пароль на месте. но вот не работает энтот ключ. ну собственно в ссылке все расписано почему. я просто не думал что оно так а комп глючил я и переставил винды чтоб не парится а теперь оказывается зря поторопился. хотя тоже какое зря винда же не грузилась следовательно у меня и шансов то никаких не было уже.
седня оформил заявку на получение аттестата в вебмани. и вот когда мне заодобрят только тогда смогу написать просьбу вернуть возможность осуществлять что либо со своим старым кошелкем. ох и геморой скажу я вам это все. ставьте антивирусы
|
|
|
Vesna
Re: вебмани [ID=40307] [ответ на 40251 ()]
Сб, 18 ноября 2006 00:50 [#]
|
|
У меня была проблема. Был сохранен ключ на дискете и пароль я записала. Но после того, как заменила винчестер на новый, загрузила вебмани, но не смогла попасть в свой кошелек. Хорошо там денег осталось 2 бакса. Так я завела новый кошелек. Но если бы на нем были деньги, обязательно связалась с суппортом.
|
|
|
Gnome
Re: вебмани [ID=40308] [ответ на 40251 ()]
Сб, 18 ноября 2006 02:08 [#]
|
йожык, ты тормоз 
я же тебе всё объяснял, там ничего не пропадает, там при восстановлении они просто просят указать как можно больше инфы всякой по кошельку, типа чем больше инфы, тем быстрее проверят данные
|
|
|
Профи
Re: вебмани [ID=40309] [ответ на 40251 ()]
Сб, 18 ноября 2006 02:13 [#]
|
| Gnome писал сб, 18 ноября 2006 02:08 | | как можно больше инфы всякой по кошельку, типа чем больше инфы, тем быстрее проверят данные |
Если деньги с кошелька успели перевести до этого, то может и пропасть. Или после заявления они делают блокировку кошельков, на которые уходили деньги?
|
|
|
ежык
Re: вебмани [ID=40312] [ответ на 40251 ()]
Сб, 18 ноября 2006 06:02 [#]
|
| Профи писал сб, 18 ноября 2006 02:13 | | Gnome писал сб, 18 ноября 2006 02:08 | | как можно больше инфы всякой по кошельку, типа чем больше инфы, тем быстрее проверят данные |
Если деньги с кошелька успели перевести до этого, то может и пропасть. Или после заявления они делают блокировку кошельков, на которые уходили деньги? |
ну во первых что я понял из чтения информации на самом вебмани (сайте) и из общения с суппортом. деньги никто кроме меня снять и переслать их не сможет. никак.
я правда не силен там со всякими хакерскими атаками. то есть с моего компа могли как думаю я. но у меня стоял файрвол. так что и тут дырки быть не может теоретически.
п и еще да - читал что кошелек блокируетсяи вывести из системы бабки мои никто не сожет пока я не востановлю свой кошелек. я вот только не пойму зачем такие трудности с получением аттестатта. но с другой стороны надо так надо. в конце концов они же о моих деньгах заботятся пусть прверяют в конце концов.
но беспокойка у меня атрафировалась на время пока. считаю что деньги в порядке. там видно будет. так воообще напишу как дела пойдут многим наверноре кто с этим не сталкивался интересно будет
|
|
|
Gnome
Re: вебмани [ID=40313] [ответ на 40251 ()]
Сб, 18 ноября 2006 17:30 [#]
|
| Профи писал сб, 18 ноября 2006 02:13 | | Gnome писал сб, 18 ноября 2006 02:08 | | как можно больше инфы всякой по кошельку, типа чем больше инфы, тем быстрее проверят данные |
Если деньги с кошелька успели перевести до этого, то может и пропасть. Или после заявления они делают блокировку кошельков, на которые уходили деньги? |
где-то полгода назад, когда я тоже восстанавливал кошелёк, то блокировали
|
|
|
Flegmat
Re: вебмани [ID=40341] [ответ на 40251 ()]
Пн, 20 ноября 2006 15:16 [#]
|
Вопрос к опытным пользователям ВМ. Здесь http://owebmoney.ru/minimorum/ пишут что "Файл .kwm не нужен для повседневной работы. Вставлять дискету или флешку с .kwm всякий раз при запуске Keeper Classic не требуется. " А у меня каждый раз кипер ( версия 2.4.0.3) требует диск. Почему так? А как у Вас?
И еще. Все говорят о пароле к ключам. Порылся в блокноте, но нашел только пароль "для восстановления". Это и есть пароль к ключам или нужен какой-то другой пароль? Спасибо.
|
|
|